Términos/Cond.

Su tarjeta de regalo se puede canjear en cualquier hotel La Quinta® participante y se debe presentar en la recepción para el canje. Esta tarjeta equivale a efectivo y no se puede reemplazar si la pierde o se la roban. No se puede cambiar por efectivo, cheque o crédito. No tiene vencimiento ni cargos por servicios. La compra o uso de esta tarjeta implica la aceptación de estos términos y condiciones. Puede consultar el saldo de su tarjeta llamando al (800) 923-4835 o visitando LQ.com.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué es la tarjeta de regalo de La Quinta?
R: La tarjeta de regalo es similar a una tarjeta de débito prepaga que se puede utilizar para pagar estadías en cualquier hotel La Quinta participante en Estados Unidos y Canadá.

P: ¿Puedo adquirir por teléfono una tarjeta de regalo de La Quinta?
R: No, las tarjetas de regalo de La Quinta solamente se pueden comprar en línea en LQ.com.

P: ¿Las tarjetas de regalo de La Quinta se venden por un valor específico?
R: Puede comprar tarjetas de regalo por valor de $25 o $50.

¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, incluyendo Returns MasterCard, American Express, y Discover.

P: ¿Las tarjetas de regalo tienen vencimiento?
R: Las tarjetas de regalo de la Quinta no tienen fecha de vencimiento ni cargos por servicios o por falta de uso.

P: ¿Puede cualquier persona usar mi tarjeta de regalo de La Quinta?
R: Sí. Debido a que su nombre no aparece en la tarjeta, puede usted usarla o dársela a la persona que elija.

P: ¿Se ofrece algún descuento u otro incentivo con la compra o el uso de la tarjeta de regalo de La Quinta?
R: No, por el momento no se ofrecen ni descuentos ni incentivos.

P: ¿Puedo comprar varias tarjetas de regalo de La Quinta?
R: Sí; si desea comprar una gran cantidad de tarjetas de regalo de La Quinta llame al 214-492-6915.

P: Si ordeno una tarjeta, ¿cuándo me envían la tarjeta de regalo de La Quinta?
R: Si solicita una tarjeta de regalo antes de la 1 p.m. MST (Hora Estándar de la Montaña) su pedido se procesará y enviará el mismo día hábil. Los pedidos que se realicen después de la 1 p.m. MST se procesan y envían el día hábil siguiente.

P: ¿Tengo que pagar gastos de envío si solicito en línea una tarjeta de regalo de La Quinta?
R: Sí, se aplican cargos de envío estándar.

P: ¿Cuándo y cómo se activa la tarjeta de regalo de La Quinta?
R: La tarjeta de regalo se activa al comprarla y llega activada y lista para usar.

P: ¿Cómo utilizo la tarjeta de regalo de La Quinta?
R: La tarjeta de regalo es fácil de usar. Después de hacer su reservación a través de LQ.com, presente la tarjeta de regalo en la recepción del hotel. La tarjeta de regalo funciona de manera similar a una tarjeta de débito. El/la recepcionista pasará la tarjeta por el lector digital y el monto será deducido de su tarjeta. Puede utilizar la tarjeta de regalo en todos los hoteles La Quinta participantes.

P: ¿Puedo usar o canjear en línea mi tarjeta de regalo de La Quinta?
R: Puede hacer reservaciones en LQ.com pero no puede usar su tarjeta de regalo para garantizar su estadía.

P: ¿Puedo agregar fondos a mi tarjeta de regalo de La Quinta?
R: No, no puede agregar fondos adicionales a la tarjeta de regalo. Pero puede comprar más tarjetas de regalo en LQ.com.

P: ¿Cuál es la política de devolución de las tarjetas de regalo de La Quinta?
R: La tarjeta de regalo de La Quinta debe manejarse como efectivo. No se puede reemplazar si se pierde o la roban. No se puede cambiar por efectivo, cheque o crédito.

Tengo una pregunta que no aparece aquí. ¿Cómo puedo encontrar la respuesta?
Por favor, llame al 1-800-923-4835 para mayor asistencia.